고객지원활동
- Traffic Safety and road patrolling Customer Support
- 고객의 안전과 편안한 도로이용을 위하여 최선을 다하겠습니다.
고객지원반 소개
업무소개
- 교통안전 순찰
- 교통사고 처리 및 교통안전관리
- 법규위반차량 계도 및 고발
- 운행제한 위반차량 고발조치
- 교통장애물 수거
- 원인자부담금 부과 및 고지
- 도로시설물 점검 및 공사장 교통제한 협의
- 기타 안전관리에 필요한 업무
주요활동내역
- 고객지원활동 : 타이어 교체 등 고장차량 지원, 보험·일반견인·이동정비 지원, 에스코드 등
- 사고예방활동 : 낙하물 수거, 교통안전시설 점검, 적재 불량차량 계도 등
- 사고 처리 : 교통사고처리, 원인자부담 부과 및 고지, 소송, 민원처리
