하이패스 이용시 빠른속도로 통과하시는 고객님들이 많습니다.

이에따른 구간별 사고나 사망자를 줄이기 위해, 2010년 10월 1일부터 고속도로 톨게이트 하이패스 속도위반 단속을 실시(단속기관 : 경찰청)하고 있습니다.

화물차의 하이패스 이용은 가능합니다.
4.5톤 이상 화물차는 2015년 10월 15일부터 이용 가능해졌으며 4.5t 이상 화물차가 고속도로에 진입할 때는 반드시 화물차 하이패스 차로로 진입해야 하며, 진출은 일반 하이패스 차로로 이용합니다.

아래 사항에 해당되시는 경우, 가까운 인근 한국도로공사 영업소나 민자고속도로 영업소에서 통행요금 납부가 가능합니다.
영업소 방문이 힘드신 고객님께서는 영업소 계좌로 통행요금 송금처리도 가능합니다.
자세한 문의는 인근영업소에 전화로 부탁드립니다.

• 1. 하이패스 기기의 전원을 연결하지 않으신 고객님
• 2. 하이패스 단말기 오작동으로 요금출금이 되지 않으신 고객님
• 3. 전자카드의 잔액부족으로 잔액이 일부만 출금된 고객님

하이패스 카드의 사용내역을 확인하는 방법은 2가지가 있습니다.

• 1. 직접 찾아가시는 방법
  • 가까운 도로공사 및 민자노선 영업소에 가시면 확인하실 수 있습니다.
• 2. 인터넷으로 확인하시는 방법
  • 선불전자카드는 www.hipluscard.co.kr/ (하이플러스카드) 홈페이지에서 확인이 가능하시며,
  • 후불전자카드는 각 후불카드사 홈페이지에서 확인이 가능하십니다.
    ※ 선,후불카드를 여러장 사용하시는 고객님들 께서는 https://www.excard.co.kr/ (한국도로공사 통행료 지불 서비스)에 접속하시면, 확인이 가능하십니다.

하이패스 카드는 하이패스를 사용하기 위한 스마트카드로, 하이패스 단말기(OBU)에 삽입하여 사용합니다.
일반적으로, 차량단말기에 삽입한 채로 하이패스 차로를 통과함으로써 자동으로 통행료 지불이 완료됩니다.
하이패스 카드는 선불하이패스카드와 후불하이패스카드 2가지 종류가 있으며, 아래 설명과 같습니다.

• 선불하이패스카드
  • 고속도로 하이패스(단말기有) 및 일반 톨게이트에서 빠르로 간편하게 사용할 수 있고, 또한 휴게소 및 대형주차장에서도 사용이 가능한 충전식 선불 전자카드입니다.
  • 발급장소: 하이플러스카드 홈페이지(http://www.hipluscard.co.kr), 톨게이트 사무실 및 휴게소
    선불하이패스카드는 하이플러스카드사에서 관리하고 있으며 하이플러스카드사 1644-6500으로 문의하시면 보다 자세한 안내가 가능합니다.
• 후불하이패스카드
  • 고속도로 일반차로 및 하이패스 차로(단말기有자카드 입니다.
  • 신용카드사에서 발급 가능(신용카드사 문의)
  • 후불 하이패스카드는 母子카드 형식으로 2매 1세트로 발급됩니다. (신용카드 보유시 자(子)카드만 신청가능합니다.)
    모(母)카드: 물품구매 등 일반 신용카드
    자(子)카드: 고속도로 통행요금 결제 전용

하이패스 단말기(OBU)는 대형 마트 , 고속도로 휴게소, 인터넷 쇼핑몰 등에서 구입하실 수 있습니다.

또한, 단말기를 구입하신 뒤 단말기 직접등록 시스템에 접속하셔서 고객님께서 직접 등록하여 사용하실 수 있습니다.

단말기 직접등록 시스템 : http://www.e-hipassplus.co.kr

하이패스 단말기가 없는 차량이 하이패스 차로를 이용하는것은 불가합니다.

부득이하게 통과한 경우 고객님이 이용한 톨게이트 사무실에 전화해서 요금을 납부하거나 고객님 해당 주소지로 미납 안내장 및 고지서가 발송됩니다.

가. 갓길(the shoulder)이란 사전적 의미로 고속도로나 자동차 전용 도로 등의 양쪽 가장자리 부분을 말합니다.

나. 현행 도로교통법제60조 (갓길 통행금지 등) ①항은 자동차의 운전자는 고속도로등에서 자동차의 고장 등 부득이한 사정이 있는 경우를 제외하고는 행정자치부령이 정하는 차로에 따라 통행하여야 하며, 갓길(「도로법」에 의한 길 어깨를 말한다)로 통행하여서는 아니된다. 다만, 긴급자동차와 고속도로등의 보수·유지 등의 작업을 하는 자동차를 운전하는 때에는 그러하지 아니하다.로 규정되어 있읍니다.

다. 위에서 서술한대로 고속도로 갓길은 고속도로나 자동차 전용도로의 유효 폭 밖의 가장자리 길을 말하는데, 위급한 긴급차량의 통행이나 고장난 차량을 위한 임시대피장소입니다.
갓길은 대통령령이 정한 긴급자동차와 구난차량만이 운행하도록 되어 있는 도로입니다.
그렇기 때문에 고속도로 운행 중 갓길 주,정차에 관련한 사항은, 부득이한 경우가 아니라면 갓길이용을 피하고 만일 어쩔 수 없이 갓길을 이용시에는 안전삼각대를 반드시 세워둬야 하겠습니다.
부득이한 경우에도 삼각표지판을 차량 100m 후방에 세워야 하며, 야간에는 200m 후방에 섬광신호를 추가로 설치해야 미연의 사고로 부터 자신의 생명과 재산을 보호할 수 있읍니다.

라. 현행 도로교통법 제64조에는 차량고장 등 부득이한 경우를 제외하고는 고속도로의 갓길 주, 정차를 금지하고 있읍니다. 갓길운행시 벌점30점에 범칙금이 부과됩니다.

하이패스 차로 이용시 입구정보가 없으면 최장거리 요금이 부과됩니다. 예를 들어 입구는 일반차로 이용 후 출구는 하이패스 차로 이용한 경우이거나, 단말기에서 입구정보를 못받는 경우에 해당됩니다./p>